Informace o zpracování osobních údajů
Vaše údaje zpracováváme s jasným účelem.
Najdete zde přehled toho, jaké údaje souvisejí s účtem, poptávkami, aukcemi a komunikací na iTENDERu, kdo k nim může mít přístup a jak můžete uplatnit svá práva.
Poslední aktualizace: 5. listopadu 2026Kontakt: info@itender.cz
1) Úvodní ustanovení
Tyto zásady popisují, jak v iTENDERu nakládáme s osobními údaji, za jakým účelem je
zpracováváme, komu je můžeme předat a jaká máte práva. Dokument vychází z Nařízení
(EU) 2016/679 (GDPR).
2) Kdo je správcem a kontakty
| Správce | PERTLIK SOFTWARE s.r.o., Mongolská 1469/38, IČO 06285538 (zapsaná u KS v Ostravě, C 71358) |
|---|
| Projekt | iTENDER – reverzní nákupní aukční systém |
|---|
| E-mail pro GDPR | info@itender.cz |
|---|
| Poštovní adresa | PERTLIK SOFTWARE s.r.o., Mongolská 1469/38, 708 00 Ostrava-Poruba |
|---|
Při správě účtů a provozu platformy vystupuje správce jako správce osobních údajů. U údajů, které do poptávky nebo aukce vloží její zadavatel, se role určuje podle konkrétního účelu; v některých případech může iTENDER jednat jako zpracovatel podle pokynů zadavatele. Zadavatel odpovídá za zákonnost údajů, které do systému vloží, a za informační povinnost vůči dotčeným osobám. Další informace jsou v obchodních podmínkách.
3) Jaké osobní údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, pracovní e-mail, telefon, případně adresa, název firmy a její identifikační údaje.
- Údaje o účtu a souhlasech: přihlašovací a aktivační údaje, stav účtu a záznamy o udělených souhlasech či jejich odvolání; u registrace také čas aktivace a IP adresa potřebná k doložení události.
- Údaje z poptávek a aukcí: informace o zadavateli a kontaktních osobách, obsah poptávky, nabídky, cenové údaje a záznamy o účasti a komunikaci v rámci řízení.
- Údaje z formulářů a komunikace: název dodavatele, kontaktní osoba, e-mail, telefon a obsah zprávy či žádosti.
- Údaje o členství a platbách: stav členství, platební výzvy, evidence úhrad a údaje potřebné pro účetní a daňové doklady.
- Technické údaje: IP adresa, údaje o návštěvě a zařízení, nastavení cookies a v přiměřeném rozsahu technické údaje potřebné pro bezpečnost a ochranu před zneužitím služby.
Do systému nevkládejte údaje, které nejsou pro danou poptávku nebo službu potřebné. Pokud zadáte údaje jiné osoby, informujte ji o jejich předání a zpracování.
4) Účely a právní základy zpracování
| Účel |
Právní základ |
| Vyřízení poptávky, obchodní komunikace |
Jednání o smlouvě na žádost osoby (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), případně oprávněný zájem na vyřízení a evidenci příchozího dotazu (písm. f). |
| Vytvoření a správa účtu, poskytování služeb iTENDER a účast v poptávkách a aukcích |
Plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením na žádost osoby (čl. 6 odst. 1 písm. b); bez potřebných údajů nemusí být možné účet či službu poskytnout. |
| Evidence souhlasů, plnění účetních a daňových povinností |
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR). |
| Zabezpečení, prevence zneužití služby a ochrana právních nároků |
Oprávněný zájem správce na bezpečném provozu a ochraně práv (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). |
| Nepovinné analytické, marketingové a personalizační cookies |
Souhlas uživatele, pokud je pro jejich použití vyžadován. |
5) Doba uchování
- Účet a provozní údaje uchováváme po dobu používání služby a po nezbytnou dobu poté, například pro uzavření vztahu, řešení sporů nebo ochranu právních nároků.
- Poptávky, nabídky a záznamy o aukcích uchováváme po dobu potřebnou pro průběh řízení, evidenci jeho výsledku a následné splnění právních povinností nebo ochranu právních nároků.
- Dotazy a žádosti uchováváme po dobu jejich vyřízení a přiměřeně dlouho pro případné navazující jednání.
- Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
- Po uplynutí příslušné doby údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování nevyžaduje zákon nebo ochrana právních nároků.
6) Příjemci a zpracovatelé
| Účastníci poptávky nebo aukce | Zadavatel a zapojení dodavatelé mohou vidět údaje, které jsou potřebné pro průběh konkrétního řízení; rozsah závisí na nastavení a pravidlech dané poptávky či aukce. |
|---|
| Poskytovatelé služby | Poskytovatelé technické infrastruktury, hostingu, databázového provozu a doručování e-mailů, kteří zajišťují chod iTENDERu. |
|---|
| Další příjemci | Oprávněné osoby správce, případně odborní poradci a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana práv. |
|---|
| Nepovinné nástroje | Poskytovatelé analytických, marketingových či personalizačních nástrojů, pokud jsou na webu aktivní a uživatel jejich použití povolil. |
|---|
Přístup omezujeme na rozsah nezbytný pro daný účel. Se zpracovateli uzavíráme odpovídající smluvní ujednání, pokud to právní předpisy vyžadují.
7) Cookies a analytika
Nezbytné cookies používáme pro základní fungování webu a ukládání vaší volby; jsou vždy aktivní. Analytické, marketingové a personalizační cookies či související skripty se používají pouze podle vašeho nastavení a po udělení souhlasu, pokud je vyžadován. Konkrétní nástroje se mohou měnit podle aktuální konfigurace webu.
Volbu můžete upravit v nastavení cookies. Smazáním cookies iTENDER ve svém prohlížeči odstraníte také uloženou volbu; při další návštěvě ji můžete nastavit znovu. Prohlížeč rovněž umožňuje ukládání cookies omezit nebo zakázat, některé části webu pak nemusí fungovat správně.
8) Vaše práva
Podle okolností máte právo požadovat přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Pokud zpracování vychází z oprávněného zájmu, můžete vznést námitku. Souhlas můžete kdykoli odvolat; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Žádost můžete poslat na info@itender.cz nebo poštou na adresu správce. Můžeme vás požádat o ověření totožnosti, abychom údaje neposkytli neoprávněné osobě. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději zpravidla do jednoho měsíce; ve složitých případech může být lhůta prodloužena v souladu s GDPR.
Dozorový úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel. +420 234 665 111, www.uoou.cz.
9) Předávání osobních údajů mimo EU
Při běžném provozu neusilujeme o předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor. Někteří externí poskytovatelé služeb mohou využívat infrastrukturu v dalších zemích; pokud by při tom došlo k předání do třetí země, proběhne pouze za podmínek kapitoly V GDPR, například na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných smluvních záruk.
10) Automatizované rozhodování
Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky ve smyslu čl. 22 GDPR. Funkce poptávek a aukcí slouží k organizaci řízení; výsledek obchodního rozhodnutí činí jeho účastníci.
11) Zabezpečení
Používáme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zneužitím. Přístup k údajům je omezen podle pracovních rolí a potřeby; bezpečnostní opatření průběžně přizpůsobujeme povaze a rizikům zpracování.
12) Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat zejména při změně funkcí iTENDERu, používaných služeb nebo právních požadavků. Aktuální znění a datum poslední aktualizace zveřejňujeme na této stránce; o podstatných změnách můžeme informovat také prostřednictvím účtu nebo e-mailem.